E-COMMERCE
In der heutigen Welt des Einzelhandels, die sich ständig verändert, ist die Verbindung von E-Commerce und traditionellem Handel entscheidend für den Erfolg. Insbesondere Händler:innen, die ihre physischen Geschäfte mit ihrem Online-Shop verknüpfen möchten, profitieren enorm von einem flexiblen und effizienten Point-of-Sale (POS)-System. Shopify POS ist dabei mehr als nur ein einfaches Kassensystem – es bietet eine zentrale Lösung für Verkaufsdaten, Kundentransaktionen und die Verwaltung von Beständen, die das Einkaufserlebnis sowohl online als auch offline verbessert.
In diesem Artikel erfährst du, wie Shopify POS funktioniert, welche Kosten es mit sich bringt und wie du es für dein Business nutzen kannst.
Was ist ein Point of Sale (POS)?
Kurz gesagt, der Point of Sale (POS) ist der Ort, an dem der Kauf abgeschlossen wird – ob im Laden an der Kasse oder online im Checkout. Früher war das hauptsächlich die Ladentheke im physischen Handel. Heute reicht der POS weit über das Geschäft hinaus und umfasst auch digitale Kanäle, etwa Online-Shops oder mobile Verkaufsflächen.
Stell dir vor, du bist in einem Geschäft oder besuchst eine Website und findest genau das Produkt, das du suchst. Der Kaufimpuls erfolgt genau dort – am Point of Sale. Für dich als Händler ist dieser Moment Gold wert, denn hier kannst du nicht nur die Zahlung abwickeln, sondern auch das Erlebnis für deine Kund:innen so gestalten, dass sie gerne wiederkommen.
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Shopify POS: Das Kassensystem von morgen
Shopify POS geht weit über die Funktion einer herkömmlichen Registrierkasse hinaus. Es verbindet dein stationäres Geschäft mit deinem Online-Shop. Mit Shopify POS hast du ein Omnichannel-System, das nicht nur Zahlungen annimmt, sondern auch Lagerbestände verwaltet, Kundenprofile speichert und detaillierte Verkaufsberichte erstellt. Das bedeutet: Alles, was online und offline passiert, hast du an einem Ort im Blick.
Die POS-Lösung von Shopify besteht aus drei Komponenten: Hardware, Software und Payment. Dank der einfachen Integration verwandelt sich jedes Smartphone oder Tablet mit der Shopify POS-App in ein vollwertiges Kassensystem. Ob du Kartenzahlungen akzeptierst, Barcodes scannst oder Belege druckst – mit Shopify POS hast du alle wichtigen Funktionen zur Hand. Und das Beste: Alle Verkäufe, Bestände und Kundendaten werden in Echtzeit mit deinem Online-Shop synchronisiert.
Shopify POS Lite vs. Pro: Welche Version passt zu dir?
Shopify unterscheidet grundsätzlich zwischen zwei Versionen: Shopify POS Lite und die Pro-Version.
- POS Lite: Diese Version ist in jedem Shopify-Plan ohne zusätzliche Kosten enthalten und bietet dir alle grundlegenden Funktionen: Zahlungen annehmen, Bestände verwalten und Belege per Mail verschicken. Ideal für kleinere Unternehmen, die keine umfassende Mitarbeiterverwaltung benötigen.
- POS Pro: Die erweiterte Pro-Version bietet zusätzliche Funktionen wie die Verwaltung von Mitarbeiterrollen, detaillierte Kundenprofile, umfangreiches Reporting und die Möglichkeit, Omnichannel-Verkäufe abzuwickeln. Hier können Kund:innen z. B. Warenkörbe speichern oder Produkte in jeder Filiale – auch nach einem Online-Kauf – umtauschen. Die Pro-Version kostet 79 € pro Monat und Standort, bietet aber eine Vielzahl an Funktionen, die besonders für wachsende Unternehmen von Vorteil sind.
POS Go: Die All-in-One-Lösung für den mobilen Verkauf
Mit POS Go hat Shopify jetzt eine noch flexiblere Lösung entwickelt. Eine kompakte und mobile All-in-One-Lösung, die in bestimmten Ländern bereits erhältlich ist. POS Go kombiniert Kassensystem, Barcodescanner und Kartenlesegerät in einem einzigen Gerät – ideal für Pop-up-Stores, Märkte und andere mobile Verkaufsumgebungen. Der Haken? Aktuell gibt es POS Go nur in Ländern wie Australien, Kanada und den USA verfügbar, wird aber voraussichtlich bald auch in Europa eingeführt.
Kosten und Gebühren von Shopify POS
Die Nutzung von Shopify POS hängt von deinem Plan ab. Die Basisversion POS Lite ist in allen Shopify-Plänen enthalten. Für POS Pro fallen zusätzliche Gebühren von 79 € pro Monat und Standort an. Du nutzt den Shopify-Plus Plan? Dann sind in deinem Plan bereits bis zu 20 Standorte abgedeckt.
Was die Hardware betrifft, kannst du mit einem einfachen Smartphone und einem Kartenlesegerät starten, während du optional weitere Geräte wie Bondrucker oder Kassenschubladen hinzufügen kannst. Je nach deinen individuellen Anforderungen können die Kosten variieren.
Die benötigte Hardware kannst du übrigens direkt im Onlineshop von Shopify bestellen. Dort erhältst du auch einen ersten Überblick über die anfallenden Kosten.
Die Vorteile von Shopify POS für deinen Online-Shop
Shopify POS ist nicht nur ein simples Kassensystem – von einer effizienten Abwicklung von Verkäufen bis hin zur präzisen Bestandsverwaltung bietet es dir sämtliche Funktionen und Informationen an einem zentralen Ort.
#1 Omnichannel-Shopping:
Kund:innen können nahtlos zwischen Online- und Offline-Shopping wechseln. Produkte, die online gekauft wurden, können im Laden zurückgegeben werden, und umgekehrt. Das sorgt für maximale Flexibilität und Bequemlichkeit.
#2 Zentrales Inventar-Management:
Mehrere Verkaufskanäle – ein Ort für die Datenverwaltung. Alle Bestände werden kanalübergreifend synchronisiert. So hast du immer den Überblick, ob in deinem Lager oder in einer deiner Filialen noch Produkte vorrätig sind.
#3 Synchronisierte Kundendaten:
Was für Bestandsdaten gilt, gilt auch für Kundendaten. Kund:innen, die sich im Geschäft registrieren, werden automatisch mit deinem Shopify-Shop synchronisiert. So kannst du ihnen personalisierte Angebote machen, Treueprogramme nutzen und die Kundenbindung stärken.
#4 Effiziente Geschäftsabläufe:
Shopify POS macht den Arbeitsalltag einfacher und schneller – für dich und dein Team. Rabatte, Bestseller und Retouren lassen sich in wenigen Klicks abwickeln. Das spart Zeit und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Geschäft.
Internationale Nutzung und länderspezifische Unterschiede
Grundsätzlich ist Shopify POS in allen relevanten Märkten verfügbar, jedoch gibt es je nach Markt unterschiedliche Hardware- und Zahlungsanforderungen. Während z. B. in Deutschland die Barzahlung nach wie vor weit verbreitet ist, setzen andere Länder stärker auf Kreditkartenzahlungen.
Zudem gibt es derzeit noch Einschränkungen für Shopify Payments in der Schweiz und in Österreich. Es ist daher wichtig, die länderspezifischen Besonderheiten bei der Auswahl der passenden Hardware zu berücksichtigen. Du hast Fragen? Schreib uns einfach!
Shopify POS: die richtige Lösung für dich?
Wenn du deinen Online-Shop mit deinem stationären Laden verbinden willst, oder ein mobiles System suchst, ist Shopify POS die perfekte Lösung. Es hilft dir, dein Business effizient zu managen, sei es in einem Ladengeschäft, auf Messen oder in einem Pop-up-Store. Mit Echtzeit-Bestandsupdates, personalisierten Kundenprofilen und einem nahtlosen Omnichannel-Erlebnis wird dein POS zur Schaltzentrale deines Unternehmens.
Hast du noch Fragen oder brauchst Hilfe bei der Integration von Shopify POS? Melde dich bei uns – wir beraten dich gerne und finden die beste Lösung für deinen Shop!